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Confira as formas de envio dos pedidos realizados na Seiva Natural Farmácia de Manipulação Online:
- Após aprovação de crédito ou confirmação de pagamento pelas instituições financeiras, seu pedido é enviado acompanhado de Nota Fiscal via Correios ou por transportadora contratada. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso Serviço de Atendimento.
- Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente (PAC, SEDEX, Transportadora ou Motoboy para Florianópolis), sendo postados em até 02 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso ocorra alguma mudança nossa equipe entrará em contato para informar.
Você pode ainda optar pela retirada na nossa farmácia em Florianópolis sem custo adicional.
- Em caso de manipulação de receitas personalizadas, o prazo de produção é de até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento.
- O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e fica a cargo do meio de transporte escolhido pelo cliente. Este prazo começa a contar a partir da data de coleta.
- Lembre-se que você pode consultar o status do seu pedido, acessando o menu Minha Conta em nossa loja.
- Vamos informá-lo também do código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios assim que ela for postada.
Assim como, enviaremos as instruções para rastrear seu pedido via transportadora;
Tempo de Entrega:
- Encomenda Expressa (SEDEX): em média 02 à 10 dias úteis após coleta e confirmação do pagamento ou aprovação de crédito.*
- Encomenda Normal (PAC): em média 02 à 15 dias úteis após coleta e confirmação do pagamento ou aprovação de crédito.*
- Motoboy para Florianópolis: envio em até 1 dia útil após a confirmação de pagamento, agendado conforme disponibilidade de horário do motoboy rota da região. Entraremos em contato pelo WhatsApp para confirmar.
* Prazos médios informados pelos Correios e transportadora, variando de acordo com o CEP de destino e podendo sofrer alterações por condições especiais de entrega e feriados.
Desejamos que tenha uma boa experiência em nossa farmácia online e, sempre que precisar, entre em contato conosco pelo chat, clicando em Fale conosco, pelo e-mail: contato@seivanatural.com.br, pelo telefone (48)3222-1012 ou pelo whatsapp: (48)99160-3191.